Beratungs-BestellhotlineTel. 05231 - 60 22 88 7
Versandkosten
  1. Versandkosten & Zahlarten Deutschland
  2. Versandkosten Ausland / Deliverycost outside Germany & Zahlarten
  3. Rücksendekosten
  4. Besonderheiten und neuer DPD Service
  5. Wichtige Informationen

 

1. Versandkosten & Zahlarten

Deutschland (nur Festland)
 

Paketdienst:
Vorkasse*: Versandkostenfrei  
Nachnahme: Versandkostenfrei    (Gebühr 10,00 Euro)  
PayPal: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)  
Kreditkarte: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)  
Lastschrift: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)             
Rechnung: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert) Bonität vorausgesetzt
 
Spedition:
Vorkasse*: Versandkostenfrei  
Nachnahme: Versandkostenfrei    (Gebühr 10,00 Euro)  
PayPal: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)  
Kreditkarte: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)  
Lastschrift: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert)  
Rechnung: Versandkostenfrei    (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert) Bonität vorausgesetzt

Deutsche Inseln versandkostenfrei bis zum Anleger Festland.
Die Organisation und Kosten für den Weitertransport übernimmt der Kunde.


Zahlungen per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung werden über PayPal Plus getätigt und abgerechnet.


* Zahlung per Vorkasse - Ohne Risiko für Sie
Am Ende des Bestellvorgangs können Sie eine
Geld – zurück – Garantie
bei unserem Partner Trusted Shops beantragen.
Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier oder auf das Trusted Shop Gütesigel auf der Startseite.
                                   
           20161104110925.jpg       Bild

Wir versenden Pakete zuverlässig mit UPS, DPD und GLS, je nach Größe des Paketes und Land.
Größere Artikel per Spedition.

Lieferungen an DHL Packstationen sind nicht möglich.

 

2. Auslandsversand

Die Mehrkosten für den Versand außerhalb des deutschen Festlands:
Preise in Euro (€) inkl. 19% MwSt.

Vorkasse : Ohne Gebühr
Paypal : Gebühr 1,9 % vom Auftragswert

 
Gewichtsklasse PG1  bis 10 KG Paketdienst
Gewichtsklasse PG2  bis 30 KG Paketdienst
Gewichtsklasse PG3  über 30 KG  Spedition
Gewichtsklasse PG4  Spedition Sonderversand

 
Land
PG1
PG2
PG3
PG4
BE Belgien Festland15.00 €15.00 €35.00 €74.00 €
DE Deutschland0.00 €0.00 €0.00 €0.00 €
DK Dänemark ohne Farör/Grönland15.00 €15.00 €79.00 €96.00 €
FR Frankreich Festland20.00 €50.00 €199.00 €259.00 €
LU Luxemburg15.00 €15.00 €39.00 €75.00 €
NL Niederlande Festland15.00 €15.00 €30.00 €55.00 €
PL Polen Festland32.00 €32.00 €75.00 €113.00 €
SE Schweden Festland37.00 €37.00 €89.00 €119.00 €
CH Schweiz22.00 €42.00 €99.00 €126.00 €
SK Slowakei -slowakische Republik-33.00 €33.00 €59.00 €109.00 €
ES Spanien Balearen69.00 €69.00 €319.00 €399.00 €
ES Spanien Festland27.00 €27.00 €219.00 €299.00 €
ES Spanien Kanaren99.00 €99.00 €319.00 €399.00 €
CZ Tschechische Republik40.00 €40.00 €49.00 €84.00 €
AT Österreich18.00 €18.00 €49.00 €76.00 €
Lieferzeit verlängert sich um *

BE Belgien Festland 1-2 Tage
DK Dänemark ohne Farör/Grönland 1-2 Tage
FR Frankreich Festland 2-4 Tage
LU Luxemburg 1-2 Tage
NL Niederlande Festland 1-2 Tage
AT Österreich 1-2 Tage
PL Polen Festland 2-3 Tage
SE Schweden Festland 2-4 Tage
CH Schweiz ** 2-5 Tage
SK Slowakei -slowakische Republik- 2-3 Tage
ES Spanien Balearen 4-6 Tage
ES Spanien Festland 2-4 Tage
ES Spanien Kanaren 6-9 Tage
CZ Tschechische Republik 2-3 Tage
* Die längere Lieferzeit ist zzgl. zu der am Artikel angezeigten hinzuzurechnen, ab Zahlungseingang.

** Schweiz: Der Warenwert wird Netto ausgewiesen, Lieferung erfolgt unverzollt.

     Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

* The longer delivery time plus is added to the articles displayed on, from receipt of payment.
** Switzerland: The value is reported net, delivery duty unpaid are.

     By deliveries in the non-EU foreign countries to falls additional duties, taxes.


Bei Artikeln aus PG 1 (z.B. Armaturen, Kohlefilter und Zubehör) können max. 2 Artikel zusammen geliefert werden. Für jedes weitere Paket fallen weitere Versandkosten in der genannten Höhe an.

Bei Artikeln aus PG 2 (z.B. Spülen, Kochfelder, Kaffeeautomaten, Mikrowellen, Sitzmöbel, Staubsauger, Dunstabzug bis 60 cm - je nach Typ / Art und Kleingeräte) kann immer nur ein Artikel pro Paket geliefert werden. Für jedes weitere Paket fallen weitere Versandkosten in der genannten Höhe an.

Bei Artikeln aus PG 3 (Großgeräte wie z.B. Herd, Backöfen, Dunstabzüge über 60 cm / Kopffrei Modelle, Inselhauben, Kühl- und Gefriergeräte und Geschirrspüler) werden alle weiteren Artikel ohne Aufpreis mit versendet.

Bei Artikeln aus PG 4 (Spülen über 75 cm, Module, Eck, Edelstahl, Keramik oder Granitspülen, Dunsthauben ab 120 cm) werden alle weiteren Artikel ohne Aufpreis mit versendet.
 

Preisstellungen gelten nur für das Festland, ohne Hochgebirge, schwer zugänglichen Orten oder vorgelagerte Inseln.

Auslandslieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse, Paypal (Gebühr 1,9 % vom Auftragswert) oder Barzahlung und Abholung im Studio/Lager Detmold.


Beispiel 1: Dänemark: 2 Artikel aus PG1 und 1 Artikel aus PG2 = 15,00 + 15,00 € (30,00 € Versandkosten).

Beispiel 2: Dänemark: 3 Artikel aus PG1 und 2 Artikel aus PG2 = 2 x 15,00 + 2 x 15,00 €  (60,00€ Versandkosten).

Wird ein Artikel aus PG3 oder PG4 bestellt, so ist dieser Preis der maximale Versandkostenpreis.



3. Rücksendekosten
 
Land
PG1
PG2
PG3
PG4
BE Belgien Festland24.00 €24.00 €46.00 €97.00 €
DE Deutschland12.90 €12.90 €43.00 €43.00 €
DK Dänemark ohne Farör/Grönland24.00 €24.00 €103.00 €125.00 €
FR Frankreich Festland29.00 €69.00 €259.00 €299.00 €
LU Luxemburg24.00 €24.00 €56.00 €87.00 €
NL Niederlande Festland24.00 €24.00 €56.00 €87.00 €
PL Polen Festland49.00 €49.00 €64.00 €113.00 €
SE Schweden Festland49.00 €49.00 €116.00 €155.00 €
CH Schweiz49.00 €49.00 €116.00 €155.00 €
SK Slowakei -slowakische Republik-51.00 €51.00 €74.00 €139.00 €
ES Spanien Balearen78.00 €78.00 €419.00 €499.00 €
ES Spanien Festland46.00 €46.00 €319.00 €399.00 €
ES Spanien Kanaren108.00 €108.00 €419.00 €499.00 €
CZ Tschechische Republik49.00 €49.00 €64.00 €109.00 €
AT Österreich27.00 €27.00 €129.00 €189.00 €

4. Besonderheiten und neuer DPD Service

Wir versuchen immer, Ihre bestellten Artikel schnellstmöglich bzw. nach Ihren Wünschen zu liefern, wie Sie auch in unseren Kunden-Bewertungen nachlesen können.
In unserer Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen den Liefertermin mit.
Werktage zählen von Montag bis Freitag bei Bestelleingang bis 13.00 Uhr. Der 24.12. sowie der 30.12. und 31.12. sind nicht als Werktage zu rechnen, da hier eine Lieferung nicht gewährleistet werden kann. An Brückentagen wird i.d.R. von den Speditionen ausgeliefert, jedoch können wir dies nicht für alle Auslieferungsdepots sicherstellen.

Achtung: Neuer Service von DPD
Sie werden zunächst per e-Mail oder SMS darüber informiert, dass Ihr Paket auf dem Weg ist und die Zustellung voraussichtlich am nächsten Tag erfolgt.
Falls dieser Tag für Sie in Ordnung ist, müssen Sie nichts weiter tun.

Passt der Tag nicht, haben Sie folgende Änderungs-Optionen:
  • Nachbar wählen: Wir liefern das Paket an den Wunsch-Nachbar in der Nähe
  • Pickup Paketshop wählen: DPD lagert das Paket 7 Tage, bevor es an uns zurückgeht.
  • Tag ändern: Verschiebung der Lieferung um bis zu 7 Tage.

Am Zustelltag können Sie im Live-Tracking das Paket verfolgen.
Die Zustellung erfolgt an folgenden Tagen: Montag- Samstag
Sollte sich z.B. durch höhere Gewalt, der geplante Termin seitens DPD verschieben, werden Sie von DPD darüber informiert. z. Zt. nur im deutschen Festland verfügbar.


5. Wichtige Informationen
  1. Bitte bewahren Sie die Verpackung solange vollständig auf, bis das Gerät
    montiert ist und dessen Funktion getestet wurde. Kontrollieren Sie bitte die
    Verpackung vor dem Entsorgen, so dass kein Montagematerial mit entsorgt wird.
  2. Beschreibungen und Montagematerial können vom Hersteller im Gerät
    deponiert sein, z.B. hinter den Fettfiltern bei Dunstabzugshauben.
  3. Wie öffne ich die Verpackung?
    Vorsichtig, bei Verwendung eines Cuttermessers kann der Inhalt durch zu tiefes
    einschneiden beschädigt werden. Teilweise sind Markierungen zu den Aufschneide-
    Positionen angebracht.
    Auch können z. B. Griffe vom Herd oder Backofen recht nahe an der Außenkante der
    Verpackung liegen. Abfallsammler nicht am Deckel aus der Verpackung nehmen, da dieser sonst
    beschädigt werden könnte.
  4. Bitte bei dem Transport von Kühl / Gefriergeräten auf die aufgedruckten Seiten
    achten, auf der ein Transport mit Sackkarre erlaubt ist.
  5. Unsere tatsächlich anfallenden Versandkosten für das deutsche Festland sind der
    Transparenz wegen, im Shop bereits im Verkaufspreis mit eingerechnet.
  6. Bei Nachnahme erheben wir eine Nachnahmegebühr von 10 Euro. Beim Kauf auf
    Rechnung, Paypal, Kreditkarte und Lastschrift erheben wir eine Gebühr von 1,9 % vom Warenwert.
  7. Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt
    angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte bitte
    sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern
    sowie bitte mit Konzept Küchen über das
    Telefon 0 52 31 - 60 22 88 8
    Email: beratung@konzept-kuechen.de
    Fax 0 52 31 - 60 22 88 1 oder per Post

 

Kontakt aufzunehmen, damit Konzept Küchen etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren kann und Sie als Kunde schnellstmöglich Ersatz bekommen.

 

Verborgene Mängel sind bitte ebenfalls unbeschadet etwaiger Gewährleistungsrechte schnellstmöglich nach Erhalt der Ware an Konzept Küchen zu melden, damit etwaige Gewährleistungsansprüche gegenüber Vorlieferanten gewahrt werden können. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.


Bitte beachten Sie, dass die in dem Punkt 7. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


Teilweise werden Geschirrspüler und Kühlgeräte mit Möbelfronten abgebildet.
Möbelfronten sind nicht im Lieferumfang enthalten.
Die Angabe der Frontfarbe bei Geschirrspülern und Wasch-/Trockengeräte bezieht sich nur auf die Frontblende, nicht auf tlw. abgebildeten Möbelfronten. Diese gehören nicht zum Lieferumfang.